Всё зависит от сопровождающего. Отзыв о турфирме Gartour

Наша семья путешествовала с 3 по 10 ноября 2012 г. (с 6-летним сыном). Многочисленные негативные отзывы о работе Гартура меня поразили. У нас остались самые хорошие впечатления не только о стране, но и об организации программы. Наша сопровождающая Наталья Аксёнова очень деликатная, внимательная - профессиональный гид. Никогда нам не приходилось ждать ни автобус, ни экскурсионных гидов. Она заблаговременно с ними созванивалась, ориентировалась по времени. Чётко информировала туристов о времени выездов утром и сбора вечером перед возвращением в гостиницу (все отели были в пригороде или на окраине города). Туристы нашей группы тоже старались быть пунктуальными. Был единственный случай, когда две дамы отстали. Так Наталья за ними вернулась (ждать пришлось только 10 минут). При переезде между городами (Венеция - Флоренция, Флоренция - Рим, Рим - Неаполь), Наталья не только рассказывала о достопримечательностях страны (историю, геогрифию), но и много интересного об итальянцах (их характерные черты, жизненные устои). В автобусе мы смотрели фильмы о Микеланжело, Леонардо да Винчи, "Великолепие Италии", слушали неополитанские песни, Челентано и других исполнителей. им т.д. Так что время пролетало незаметно.
По поводу дополнительных факультативных экскурсий у туристов была полная демократия. Им никто не навязывал платные услуги, кто хотел туда и поехал. И здесь хотелось бы отметить хорошую логистику Gartour. Из нашей группы (43 человека) только 26 решили ехать в Неаполь. Так с нами поехали туристы параллельной группы (сопровождающей Анны) ещё 24 человека. И это было правильно, нерентабельно использовать полупустой автобус. Отели были замечательные (только в Блюмене было прохладно). С завтраками и ужинами было тоже всё в полном порядке.
Хотелось бы в заключении сказать, что практически всё зависит от сопровождающего. От его профессионализма и отношения к людям. Да и нам - туристам, надо быть более толерантными и пунктуальными. Где-то и нам - россиянам не хватает элементарного воспитания. Желаю всем в дальнейшем приятных путешествий!