Так и не доставили заказ. Отзыв покупателя о магазине Ароматный мир

17 декабря был сформирован заказ для корпоратива, вечером этого же дня со мной связался представитель данной компании и пояснил, что половину товаров из заказа не доставят, а именно бутылку вина и безалкогольные напитки, так как доставка их осуществляется только коробками (как объяснил мне менеджер). 18 декабря договорились, что 19 декабря нам доставят скорректированный заказ с учетом замен и отмены в заказе позиций безалкогольных напитков. Менеджер пояснил, что мне позвонят еще раз для подтверждения заказа и я должна взять трубку обязательно!!!иначе заказ отменят. Доставка заказа в среду для нас очень важна, поскольку мероприятие в пятницу утром. 19 декабря на связь со мной никто не вышел, более того, связаться с менеджерами компании тоже невозможно, так все время занято. Попыталась заказать обратный звонок на сайте, однако мне так никто и не перезвонил. Сегодня 20 декабря, завтра уже мероприятие, если нет возможности доставки в срок, почему нельзя позвонить и сказать об этом, чтобы мы могли не рассчитывать на данный заказ. При попытке позвонить все также занято.