Главная Правила сайта Контакты Туроператоры Магазины Интернет-магазины
Информация Благодарности Жалобы

Сумку прислали не ту что я заказывала из кожзаменитель. Отзыв покупателя об интернет-магазине MultiBags.Ru

Интернет-магазины / MultiBags.Ru / Сумку прислали не ту что я заказывала из кожзаменитель

Сумку прислали не ту что я заказывала из кожзаменитель. Отзыв покупателя об интернет-магазине MultiBags.Ru


Вы представитель этого магазина?
Зарегистрируйтесь!


Все отзывы о магазине MultiBags.Ru


13.02.2013 16:48:09

Жалоба

Екатерина

пожаловаться
В начале декабря я заказала сумку в данном магазине, дабы получить ее под новый год, менеджер Полина сказала, все Ок пришлем через неделю почтой емс, но за доставку придется заплатить 1000 р, . Пришел курьер через неделю, сказал давайте деньги за сумку и за доставку, а открывать посылку нельзя, он мол только почтальон, ну я понадеевшись на порядочность людей отдала 8300р . Радуясь наконец долгожданной сумке, я открыла посылку и каково же было мое негодование, когда вместо моей сумки диор( к слову сказать на сайте она была просто безупречна даже на фото с очень сильным увеличением и из натуральной кожи, как я уточнила у менеджера) та м оказался клатч не клатч типа шанель из ужаснопахнущего кожзама, с кривыми швами на ржавой цепочке! Дозвонившись до офиса компании раза с 20-го я объяснила им ситуацию, на что менеджер ответила что курьер ошибся, во что мне както слабо верилось, и что когда я вышлю им эту сумку, они мне вышлют мою, я выслала им на след день за свой счет, но подождав неделю другую моей сумки как не было так и нет, и вот уже 3- Ий месяц я звоню , а они все говорят что вышлем завтра, и.т.п. . Во общем лохотрон все эти интернет магазины а этот мультибэгс в частности(


Ответить | Ответить с цитированием

Комментарии:

09.04.2015 16:21:18

Дмитрий
пожаловаться


Здравствуйте Екатерина, меня зовут Дмитрий, я директор интернет магазина Multibags.ru. Приношу вам свои извинения. Вышло недоразумение, наши сотрудники по ошибке перепутали посылки. Деньги мы вам выслали в полном объеме, но дозвониться до вас я не смог, номер не доступен. На нашем сайте представлены именно те товары которые мы фотографируем в нашей фото студии, и качество соответствует тому что на фотографиях. Мы дорожим каждым клиентом и хотим улучшить обслуживание. Пользуясь случаем хочу попросить не только вас но и всех клиентов, если есть претензии по нашей работе связаться со мной по телефону 89851303779.

Ответить | Ответить с цитированием
На главную

Добавить комментарий