Интимиссими - добавить ответ на отзыв с цитированием - Встречают по одежке
Все отзывы о магазине Интимиссими
12.07.2017 08:57:58 Kamelia |
Встречают по одежке Добрый день! Хочу сообщить о неудовлетворительном качестве работы персонала в магазине в Мега Химки. Живу рядом, соответственно посещаю данный магазин очень часто, нравится нижнее белье именно этой марки. Ранее никогда проблем с подбором и покупкой не было. Но сейчас когда начался период распродаж отношение к покупателям очень резко изменилось. Вчера был третий заход в магазин (ранее заходила два раза, нужна была помощь в подборе лифа из базовой коллекции Симона (на витрине он не представлен) хожу в будние дни вечером, соответственно народу в магазине не так много, пару чел. Никто не здоровается, и не подходит и не предлагает помощь. походи по пять минут каждый раз я так и не смогла приобрести то, что хотела). Вчера 11 июля уже можно сказать "приспичило" купить, очень нужен был светлый лиф. Опять же никто не поприветствовал, после 3х минут нахождения в магазине попросила девушку помочь найти нужную модель и размер. Она ушла искать, видимо на склад. Я стояла и ждала, чем видимо вызвала раздражение у девушки находящейся за кассой. Она высматривала меня глазами и после чего поинтересовалась что я тут делаю. Я сообщила что жду лиф, после долгого ожидания минут 10 я попросила помочь ее коллеге. По базе они проверили что есть в наличии, но они не могут найти данный размер. 15 минут я прождала, в итоге попросила другой размер. который конечно же мне не подошел. Консультанты предложили оставить свой номер, вдруг модель найдут или когда прибудет поставка. По срокам поставки конечно же ответили что не знают. (прозвучало довольно грубо, желание у меня оставлять номер после такого пропало.) Очень неприятно когда элементарно нельзя научиться разговаривать с клиентами, вести себя высокомерно, хотя весь персонал младше меня на 5-8 лет. Не понравилось что встречают по одежке, если ты не накрашен и волосы в хвост, то можно даже не консультировать и не обращать внимания. Удивляет почему нельзя разложить модели из базовых коллекций по размерам аккуратно в ящиках, это не распродажа, можно было бы навести порядок, и поток людей не большой. Видимо совсем нет желания работать у молодежи. Открыть тему |