Приобрела Martini вермут в магазине Ароматный Мир г. Москва, ул. Тагильская, 4а. Прийдя домой и открыв бутылку, обнаружила - отсутствие колпачка-колбочки, характерного для данного напитка. Сам напиток имел вкус не соответствующий оригиналу - цвет, запах, маслянистая констистенция как у дешевого вермута. Также напиток имел осадок. Сразу вернулась в магазин с чеком и напитком, в возврате денежных средств или обмене на аналогичную стоимость- продавцами мне было отказано. Жалобную книгу предоставить мне отказались. Продавцы согласились, что напиток странный, и что была бы их воля- мне вернули бы деньги, но тогда их оштрафуют и уволят, поэтому все решает управляющий. Соединили с управляющим магазина по телефону- Ашотом , который отказался решать вопрос, плохо и нечетко о говорил по русски. На мое требование предоставить документы , подтверждающие сертификацию и поставку данного товара в магазин, Ашот поручил это продавцу, но они так и не нашли данные документы, в результате чего не было показано подтверждения качества данного товара . Чтобы не быть голословной, прикрепляю чек из данного магазина . Мною сформирован запрос в Роспотребнадзор для проверки деятельности данной точки. Считаю, что должны нести ответственность за продажу паленки, товара ненадлежащего качества, и данная точка должна вернуть денежные средства.