19.02.2016г. зашел в магазин "Ароматный мир" по адресу: г.Москва, ул.Бакунинская, 23/41. У работницы магазина Судаковой Тамары спросил где я могу посмотреть пиво. На что она рукой указала направление и полу криком добавила "Что не видишь что-ли!". Мне 67 лет и я не привык, чтобы так со мной разговаривали. Я возмутился ее грубым тоном и попросил жалобную книгу. Опять уже криком она ответила -"Нет жалобной книги!". Я хотел посмотреть бейджик на ее груди, чтобы узнать ее должность, но она закрыла его рукой. Предположительно это был продавец или кассир.