Здравствуйте! Хочу написать отзыв про интернет-магазин игрушек Toysfest (фестиваль игрушек). Сегодня у них была третья попытка доставить мне мой заказ. Но в ответ ни звонка, ни письма. ТИШИНА! До этого я звонила сама. Отвечали вежливые молодые люди, рассыпались в извинениях, делали мне скидку на заказ в 3%, горестно вздыхали и уверяли что это исключение и такого больше не повторится.
После первой неудачи я почитала отзывы в интернете. Вывод - доставка хромает! Ещё как! Но я надеялась, что, может быть, это действительно исключение. Со мной. Но после второй и третьей безуспешной попытки поняла - это печальное правило.
Мне не нужны извинения. И даже скидка (хоть это было и приятно). Мне нужны игрушки, которые я заказала ребёнку. С доставкой В СРОК.
Увы! Я потратила массу времени и нервов, ребёнок безрезультатно ожидал своих кукол больше недели, а от "фестиваля игрушек" ничего кроме "фестиваля" нет. Будьте уверенны - НИКОГДА БОЛЬШЕ я не воспользуюсь услугами этого сайта. И отзывы напишу соответствующие. А игрушки буду заказывать в других магазинах. У тех, у кого нет привычки "завтраками" кормить. У тех, кто понимает что такое доставка.
(Татьяна, заказ 91170).