Вчера привезли DVD-караоке (заказывали дочери на День рождения). В коробке каркас от плеера, без передней панели, с вываливающимися из него деталями. Ужас. Правда вскрыли только сегодня утром. Наша ошибка и очень большая. Вскрывайте сразу и проверяйте буквально все (от внешнего вида, до в рабочем ли состоянии аппарат). Я сразу позвонила. Мне сказали что, раз бумажку подписали (о получении), то сами виноваты. И вобще, они нам, мол, поставили отличный товар, а мы его сами изуродовали. И положили трубку. На последующие мои звонки реакция точно такая, кидают трубку и все тут. Немного позже мой муж позвонил курьеру и потребовал приехать и забрать товар. На что тот просто послал его на ....й. Представляете, какой сервис? Я конечно тут же созвонилась с юр. консультацией по этому вопросу. Завтра иду к адвокату. И еще. Уже сколько за сегодня пишу на разных сайтах отзывы об этой моей ситуации и прошу обратить внимание на один из постов в другом форуме: "Евгений
02.06.2010 - Ужасный магазин!
Я как сотрудник этого магазина могу сказать, что нормальных товаров у нас вообще нет. Но зато есть охрана и крыша. Так что не мечтайте нас достать. Или ХА-ХА поменять товар.
сенькью".
Как Вам такой пост? О многом говорит, правда?
Дело так не оставлю. Обхамили, испортили детям праздник, послали. Вобщем, не верю я в положительные отзывы об этом магазине. Мне кажется некоторым просто повезло. И никак иначе. Наоборот, в инете, сотни обращений по поводу отвратительного качества продукции данного магазина, отвратительного сервиса и, что очень важно, магазин очень недобросовестно и по хамски ведет себя в случае возникновения проблем.Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!!!!!