Невозможно дозвониться. Отзыв покупателя об интернет-магазине V3toys.ru

У вас телефон на сайте указанный 8(495)646-88-42 после обещанного минутного ожидания - сбрасывается звонок или музыка играет не 1 минуту, а 5!!! (потом я уже просто положила трубку).

Вопрос у меня по наличию товара по цвету, т.к. на сайте цвет не указан. Написано было: уточняйте в комментарии.
Нужны были две машинки: 1 красная и 1 синяя.
Вроде написано, что в наличии как раз две, а какого цвета не указано. А зачем мне делать заказ и писать коммент, если не будет моего цвета нет? Ведь если до них невозможно дозвониться с вопросом, то не факт что мне быстро про цвет ответят.
В общем минус 1 покупатель.