развод на деньги. Отзыв покупателя об интернет-магазине HIFI-Mag.ru

08.10.2013 г. заказала телевизор Samsung UE-32F5300 по цене 12.570 руб. Заказ подтвердили по телефону, договорились о поставке через три дня (на 11.10.13 г.).

В день доставки с номера 8(926)689-20-90 мне позвонил представитель магазина и сообщил, что стоимость телевизора увеличилась на 530 руб.

Сославшись на договор публичной оферты и закона о защите прав потребителей я объяснила представителю магазина о том, что он не может просто так взять и неисполнить свои обязательства по договору и увеличить цену, поскольку цена была согласована ранее. В итоге представитель магазина мне нахамил, нагрубил и вел себя всячески неуважительно.

Вывод: магазин сплошной развод на бабки, цены на сайте указаны одни, а в день доставки сообщают о том, что цена якобы увеличилась. Нарушают права потребителей, отказываясь от исполнения договора. Подтверждения заказа по почте специально не высылают, номер заказа не говорят, дабы потом у покупателя не было письменных доказательств предъявить им претензию. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким хамским отношением.

Ужасный магазин! Не связывайтесь с ним!