№66 - Отзыв покупателя об интернет-магазине Pleer.Ru
Все отзывы о магазине Pleer.Ru
15.11.2010 23:29:51 Жалоба Серж пожаловаться |
Заказывал фотоаппарат Canon ixus 105 в подарок теще (привлекла цена). Привезли вовремя, но.... Фотоаппарат проработал всего 30 мин., обектив выдвинулся...ошибка объектива...умер (явный брак). Попытка поменять или вернуть деньги неудачная. По телефону начинается развод по-поводу технически сложного товара и т.д. и т.п., отсылают в сервис производителя на РЕМОНТ (возврат денег/обмен - не предусмотрен)! В любом случае будете пользоваться ремонтированным устройством. И самая главная подстава - отдел клиентской поддержки находится в каком-то подвале, в котором очередь в 4 раза длиннее коридора и работают они только с 11:00 до 16:00 (задумайтесь о качесвте товара при таких очередях - нигде такого не видел!!!). У производителя ремонт до 45 дней. В итоге: теща осталась без хороших снимков в свой 50 летний юбилей, а Плеер. ру без 25 потенциальных покупателей (моя семья и знакомые). Огромный совет: НЕ заказывайте в ЭТОМ интернет магазине! Они не заботятся о качестве товара и своих покупателях. Внимательнее читайте договор! Ужасный магазин!!!! Ответить | Ответить с цитированием |
Добавить комментарий