Отрицательные впечатления. Отзыв покупателя об интернет-магазине ProCanvas.ru

Хочу оставить отзыв о работе компании. Качество холста нормальное, дело не в этом,но работа с клиентом просто ужасна-у меня осталось очень плохое впечатление. Я заказала большой холст с доставкой с 14 до 17 Отпросилась с работы, прождала до 17.00 никто не звонил, пришлось самой звонить в офис компании,полчаса выясняли в чем дело и когда мне позвонили сообщили, что заказ потерялся на складе и сегодня его не доставят. Доставить смогут только завтра.Когда я спросила, почему мне не позвонили заранее, мне ответили,что узнают об этом только по факту звонка клиента! (т.е. склад о потере заказа не сообщает). Никто даже не предложил мне бесплатную доставку, чтобы хоть как то компенсировать моральный ущерб.