№18 - Отзыв покупателя об интернет-магазине BTBT.RU

В пятницу был сделан заказ, договорились на доставку в понедельник 17-18 часов. За выходные слегка изменились планы и получить в это время не мог. В понедельник с утра попытался изменить доставку на другой адрес, сказали что машины уже уехали (интересно а как мне бы тогда повезли) уточнил возможно ли привезти тогда не в 18 часов, а в 21 час, сказали что можно, но платно. Без проблем, примерно в 13 часов отзванивается курьер (хотя должен был позвонить за час до доставки) и по разговору сильно удивляется насчет времени, пообещал перезвонить через пару минут. В 17 часов я отзвонился менеджеру и уточнил что там с курьером, сказала что сейчас позвонит. Время 20 часов, пора бы уже звонить и делаю 3ий звонок. В итоге в 20:30 мне наконец то позвонили, причем не курьер, а менеджер и сказали что заказ запланирован на завтра, хотя я говорил что он нужен только сегодня. НЕ рекомендую.