Сервис хуже некуда. Отзыв покупателя об интернет-магазине Бит и Байт

Менеджер интернет-магазина напутала с заказом, в результате не получил обещанную скидку. Когда позвонил разобраться, в результате услышал что в ошибке менеджера виноват я, представляться девушка отказалась. Вместо ожидаемых извинений получил обвинения в том что сам во всем виноват. На мой взгляд такой подход неприемлем для организации, чья задача обеспечить сервис. ни кому не рекомендую.