№122 - Отзыв покупателя об интернет-магазине Хаус БТ

Хочу поделиться опытом общения с интернет-магазином ХаусБТ. Поставила +4 только потому, что одного из 4-х предметов бытовой техники, - заказанных мною через сайт, не оказалось в наличии, что не соответствовало информации на сайте. Во всем же остальном все прекрасно. Тем более, что история имела продолжение. Перезвонили довольно быстро, привезли в срок, двое серьезных мужчин, культурные немногословные. И только когда я увидела стиральную машинку воочию, поняла, что ошиблась с выбором. Сначала решила подумать, хотя экспедиторы готовы были забрать ее тут же, но я решила не пороть горячку в очередной раз. Убедившись, что все-таки "накосячила", позвонила в понедельник в отдел рекламаций, и в следующую субботу машинку у меня забрали, вернув деньги. Кроме затрат на транспортировку из оплаченной суммы вычли 300 руб. за восстановление гарантийного талона, что считаю вполне справедливым. И цены в этом магазине весьма привлекательны, в будущем собираюсь воспользоваться его услугами, думаю неоднократно.