Установка кондиционеров и гарантия на них. Отзыв покупателя об интернет-магазине Телесила

Комментарий ддя будущих покупателей.

Два года назад приобрел на telesila.ru кондиционер Панасоник. Установку заказал у них же (сразу при оформлении заказа). Официальная гарантия заявлялась на три года. Через два года возникла необходимость обращения в сервис. И тут выяснилось, что установка кондиционера не зарегистрирована в базе производителя (именно установка). А значит гарантийный срок уже не три года, а один. Фирма установщик (ООО ЕвроТех), в которую был "слит" заказ на установку оказалась не сертифицированной у данного производителя (Панасоник). Надо отдать должное, что ЕвроТех постаралась решить проблему, но безрезультатно. А вот Телесила сразу перевела стрелки на установщиков и ушла в сумрак, хотя именно через них оформлялся заказ. За это Телесиле двойка, хотя до этого момента поставил бы четверку.

Вывод: внимательно читайте гарантийный талон и заранее проверяйте взаимоотношения фирм производителя оборудования и выполняющих работы/продающих оборудование. Не ленитесь и заказывайте установку кондиционеров у авторизованных установщиков.