Главная Правила сайта Контакты Туроператоры Магазины Интернет-магазины
Информация Благодарности Жалобы

ОБМАН!!!. Отзыв покупателя об интернет-магазине ЦИФРУС

Интернет-магазины / ЦИФРУС / ОБМАН!!!

ОБМАН!!!. Отзыв покупателя об интернет-магазине ЦИФРУС


Вы представитель этого магазина?
Зарегистрируйтесь!


Все отзывы о магазине ЦИФРУС


11.03.2015 20:34:56

Жалоба

Оля

пожаловаться

Долго выбирала - подбирала варианты, где можно заказать на выгодных условиях Iphone 5. В Интернете было много хороших отзывов на интернет-магазин "Цифрус" и кроме того, данный магазин предлагал купить товар в рассрочку, что весьма удобно. В общем выбор был сделан, покупка совершена.

Прошло немного совсем времени и сломались наушники (ну ничего, это еще частое явление). Спустя где-то месяца три пользования телефоном, полезли разные дефекты, при том, что телефон я не роняла, водой не заливала и пользовалась им очень аккуратно.. Сначала меня начало очень смущать качество камеры, которая уже с трудом фокусировалась на чем-то. Сенсер стал хуже работать и самый ужасный дефект - в экране, который стал "беловатым", полезли какие-то полосы на экране...Страшно. А телефон всего 3 месяца в использовании ...

Связалась с "Цифрус", в котором меня равнодушно выслушал молодой человек (а может и не особо молодой) и сказал , чтобы приносили в отдел рекламации и принесли гарантийку (которая по их бумажке действует 12 месяцев) . Прежде чем туда ехать, проконсультировалась с разными специалистами и связалась с официальным представителем APPLE в России и что вы думаете.. Мы просто пробили по серийному номеру проданный Iphone и как выяснилось, он был куплен в Японии в 2012 году и официальная гарантия была закончена в 2012 году и что еще удивило: указано, что цвет айфона - черный, а я купила белый......- КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО?!! А вот так. Данная организация продают б/у телефоны, просто заменяя какие-то запчасти , делают телефон-трансформер, затем пакуют, врут и продают....Я просто в шоке! Если бы знала, то самой собой, лучше бы переплатила, но купила НОВЫЙ айфон и была бы уверена в его качестве и подлинности.

Кроме того, в данной организации очень хамовато-пофигистично общаются менеджеры и отдел рекламации (так на минуточку) у них работает в одной точке в Москве и только в будние дни с 11:00 до 19:00 (именно то время, когда все работают - как раз все предусмотрели, чтобы никто не смог к ним приехать).

Сейчас буду с ними разбираться и для себя сделала вывод, что лучше сразу проверять пробивать через интернете по серийному номеру прежде чем покупать и лучше переплатить, но получить качественный товар. Ну и , конечно, Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦИФРУС!


Ответить | Ответить с цитированием
На главную

Добавить комментарий