Превышение сроков, некомпетентные сотрудники. Отзыв покупателя об интернет-магазине TASHOTI

Ни один из двух заказов не был выполнен в срок.
Первый был просрочен на месяц, и в результате привезли стул не того цвета. Я согласилась на него.
Написала заявление о возврате пенни на карту, но деньги не пришли.
Продавцы совершенно некомпетентны, не умеют общаться с клиентами, просто отвечают «я не знаю» и даже не трудятся обещать, что скоро что-то доставят.