26.08.2013 я приобрела в интернет-магазине "Бит и Байт" мебель для детской комнаты.Помимо мебели, была заказана доставка и сборка. Доставку с трудом дождались через два дня после обозначенного срока. Сборка была назначена на 01.09.13, на 11-00. До 13-00 тщетно пытались дозвониться до сборщика, у которого был отключен телефон, в итоге получили ответ от сборщика, что он занят, и перезвонит нам примерно через три часа. Менеджер
интернет-магазина Осока Елена по телефону грубила, кричала, не давая вставить ни одного слова и задать ни одного вопроса; пыталась обмануть меня, что якобы мне звонили, и у меня должны быть пропущенные вызовы, после чего бросила трубку и больше на звонки не отвечала. Причем, Осоку, видимо, не смущает тот факт, что отсутствие каких-либо звонков со стороны компании можно легко подтвердить распечаткой звонков от оператора связи.В настоящее время вся моя семья ожидает сборщика мебели,который обещал прийти к нам "как освободится".Я также ознакомилась (к сожалению, поздновато) с отзывами других клиентов о магазине Бит и Байт в интернет-поисковике Яндекс. Оказалось, что проблемы с магазином "Бит и Байт" у покупателей однотипные: хамство персонала и невыполнение магазином взятых обязательств перед клиентами. Всем рекомендую сначала ознакомиться с негативными отзывами о "Бит и байт", и хорошенько подумать насчет покупки в этом магазине, если не хотите иметь столько же проблем. Магазин - шарашкина контора, персонал магазина - хамы и обманщики. Жаль, что здесь нет оценки "ноль". Всем удачи и качественного сервиса!