Мы являемся официальным дилером Samsung. У нас нет и не может быть "левой" техники. В сервисном центре не смогли починить Вашу машину потому, что она полностью исправна. Вам было указано что для эксплуатации следует прочитать инструкцию. Т.к. выбранная Вами машина снабжена сложной электроникой и в целях безопасности потребителя "отказывается" работать при неправильной последовательности действий. О чем и было вынесено Вам заключение СЦ.

Если Вы не хотите или не умеете читать инструкции - здесь мы помочь не можем ничем.

Исковое обращение - Ваше законное гражданское право.